La fórmula lingüística C.V.B.R.
Los Clientes compran los Beneficios del artículo
no las características.
Establezca
el valor explicando no solo las características del articulo sino también como
beneficiara el articulo al cliente.
Esto lo
logra con la fórmula: Características,
Ventajas, Beneficios y Razón.
Contruyendo
un C.V.B.R.
Artículo: Mencionar el artículo.
Característica: Una Característica es algo
importante en lo que sobresale el artículo.
Ventaja: Porque es mejor tener una característica.
Que no tenerla.
Beneficio: En que le beneficiara al cliente.
Razón: Reconfimar el beneficio a través de una
pregunta para lograr el asentmiento del cliente.
Siempre
comience su C.V.B.R. con la frase, “una
de las mejores cosas..” Esto muestra que hay otras cosas buenas acerca del artículo
y usted simplemente está señalando una.
Cuando haga
todo esto, el dialogo tendrá una forma como la siguiente:
-Una de las
mejores cosas del jabón Asepxia Exfoliante es su fórmula avanzada que contiene
la combinación de los ácidos salicílico y glicolico, lo que garantiza una
limpieza profunda en la piel, y por lo tanto usted lucirá una piel limpia y
radiante durante todo el día. No es así?
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