En este caso lo más aconsejable es "modificar el Producto". Por modificar el producto no estamos refiriendo a ofrecerle un producto de menor precio pero no guarde el primer Producto y refiérase al nuevo producto sin mencionar ningún CVBR de él.
Veamos el siguiente diálogo:
Veamos el siguiente diálogo:
- Cliente: La verdad que no me alcanza la plata.
- Vendedor: (sacando un producto similar pero de menor precio) Que le parece este?
- Cliente: Es lo mismo?
- Vendedor: Bueno son marcas diferentes (el vendedor evita hacer comparaciones y hablar mal del nuevo producto)
Probablemente el cliente reavive su interés por el producto inicial y así poderlo adquirir. Si el vendedor muestra interés en el nuevo producto, entonces el vendedor procede a demostrar el nuevo producto con CVBR los de este último.
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Dudas, Comentarios, Temas específicos a tratar!